FAQ

Dies hängt vom Gerätemodell und den Standortbedingungen ab. Die routinemäßige Installation und Inbetriebnahme der Geräte dauert etwa 7 Arbeitstage. Bei größeren Projekten erstellen wir vorab einen detaillierten Zeitplan.

In der Regel entsenden wir je nach Projektumfang 1 bis 3 Techniker zur Installationsberatung an Standorte im Ausland. Wenn das Projekt groß ist oder der Zeitplan eng ist, können wir zusätzliches Personal entsenden. Die genaue Anzahl wird vor Vertragsabschluss mit Ihnen besprochen und bestätigt.

Das Umsatzziel für Vertriebshändler im ersten Jahr wird auf Grundlage der regionalen Marktkapazität festgelegt. Im Regelfall ist in der Vertriebsvereinbarung festgelegt, dass im ersten Jahr beispielsweise mindestens 5 Millionen RMB (oder der Gegenwert in Fremdwährung) gezahlt werden müssen.

Um finanzielle und rechtliche Risiken zu vermeiden, führen wir in Ihrem Namen grundsätzlich keine Zahlungen an Drittanbieter durch. Wir empfehlen Ihnen, die Abrechnung direkt mit jedem Lieferanten vorzunehmen. Bei besonderen Anforderungen können wir dies gesondert besprechen, es muss jedoch eine Dreiervereinbarung unterzeichnet werden und es fallen entsprechende Bearbeitungsgebühren an.

Ja, das kannst du. Sie müssen uns im Voraus über die Abmessungen, das Gewicht und die Verpackungsart der Ladung informieren und darüber, ob gefährliche Güter darin enthalten sind. Wir koordinieren die Lagerfläche und die Containerladezeit. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht für die Qualität oder Beschädigung von Waren anderer Lieferanten verantwortlich sind.

Wir halten uns an die nationalen gesetzlichen Feiertage, in der Regel von Silvester bis zum 6. Tag des Mondneujahrs, insgesamt 7 Tage, manchmal verlängert durch angepasste Ruhetage auf etwa 10 Tage. Die genauen Termine werden jedes Jahr im Voraus bekannt gegeben. Während des Urlaubs können dringende Anliegen per E-Mail kontaktiert werden und werden nach dem Urlaub umgehend bearbeitet.

Ja, das kann es. Das Gerät ist für den Betrieb bei Umgebungstemperaturen bis +50 °C ausgelegt. Während der Installation passen wir den Bauzeitplan an (z. B. Vermeidung von Mittagshitze) und ergreifen Hitzeschutzmaßnahmen, um die Qualität der Installation und die Sicherheit des Personals zu gewährleisten.

Ja, das kann es. Das Gerät kann sich an niedrige Temperaturen bis etwa -20°C anpassen. Bei der Winterinstallation werden wir Niedertemperaturmaterialien und Dämmmaßnahmen verwenden. Wenn die Temperatur zu niedrig ist, muss möglicherweise ein vorübergehender beheizter Unterschlupf eingerichtet werden. Der konkrete Plan kann vor der Installation besprochen werden.

Derzeit haben wir keine Büros in Shanghai oder Guangzhou. Unser Hauptsitz befindet sich jedoch in Tianjin. Bei Bedarf können wir ein Treffen mit unserem Regionalmanager in Shanghai oder Guangzhou vereinbaren.

Natürlich. Wir können erfahrene Techniker zur Installationsanleitung und Schulung vor Ort in Ihr Unternehmen schicken. Die damit verbundenen Reisekosten, Arbeitskosten und Visa-Bearbeitungsgebühren werden von beiden Parteien ausgehandelt und getragen. Gerne erstellen wir Ihnen ein detailliertes Angebot.

Ja, das tun wir. Wir liefern langfristig Original-Ersatzteile und Sie können jederzeit Bestellungen aufgeben. Die Mindestbestellmenge für Ersatzteile variiert je nach Modell, beträgt jedoch in der Regel 1 Stück. Den Preis und die Lieferzeit teilen wir Ihnen zeitnah mit.

Wir nehmen jedes Jahr an zahlreichen nationalen und internationalen Branchenausstellungen teil, beispielsweise an der Canton Fair und der Shanghai Industrial Fair. Für konkrete Ausstellungspläne folgen Sie bitte unserer offiziellen Website oder unserem öffentlichen WeChat-Konto. Gerne können Sie auch unseren Stand zur Kommunikation besuchen.

Ja, das können wir. Wir unterstützen die Lieferung an bestimmte inländische Lager, einschließlich Guangzhou. Fracht- und Versicherungskosten werden von Ihnen getragen oder in Ihrem Namen von uns bezahlt, wie in den Handelsbedingungen vereinbart (z. B. FOB, CIF usw.).

Bei kundenspezifischen Standardlösungen dauert es in der Regel 5 Arbeitstage vom Eingang der detaillierten Anforderungen bis zur Bereitstellung der vorläufigen Konstruktionszeichnungen. Handelt es sich um komplexe Strukturen oder spezielle Materialien, verlängert sich die Zeit entsprechend und wir halten Sie über den gesamten Prozess auf dem Laufenden.

Wir produzieren streng nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 und befolgen relevante Standards wie GB (China National Standard), CE (Europäische Union) und UL (USA). Auf Anfrage können Prüfberichte Dritter zur Verfügung gestellt werden.

Die Ausrüstung ist in stabilen Holzkisten oder Eisenrahmen mit stoßdämpfendem Material im Inneren verpackt und wasser- und feuchtigkeitsbeständig. Große Komponenten werden mit Stahlrahmen befestigt, die für den See-, Land- oder Lufttransport geeignet sind. Die Verpackung entspricht den internationalen Versandanforderungen.

Ja, das können wir. Wir unterstützen nicht standardmäßige Anpassungen entsprechend den Kundenanforderungen hinsichtlich Abmessungen, Funktionen, Farben usw. Sie müssen lediglich detaillierte Parameter angeben, und wir erstellen Zeichnungen und ein Angebot.

Unser Unternehmen wurde 2017 gegründet und ist seit über 9 Jahren auf diesen Bereich spezialisiert und verfügt über umfangreiche Erfahrungen in Forschung und Entwicklung, Produktion und Projektabwicklung. Unsere Produkte werden in viele Länder und Regionen exportiert.

Unsere Geräte verfügen über die CE-Zertifizierung, die UL-Zertifizierung, ISO 9001 und für einige Modelle ATEX-Explosionsschutzzertifikate. Dem Produkt kann eine Liste mit Zertifikaten für bestimmte Modelle beigefügt werden.

Die Fabrik beschäftigt derzeit etwa 30 Mitarbeiter, davon 60 % technisches Personal und 5 Qualitätsinspektoren, die die Qualitätskontrolle in jeder Phase gewährleisten.

Sie können Ihr Firmenprofil, Ihren Geschäftsumfang und Ihren Marktplan einreichen. Wir werden eine engagierte Person haben, die sich mit Ihnen in Verbindung setzt, um die Agenturregion, Verkaufsziele, Preispolitik usw. zu besprechen. Sobald eine Einigung erzielt wurde, wird ein formeller Agenturvertrag unterzeichnet.

Darf ich fragen, in welchem ​​Land Sie sich befinden? Derzeit haben wir Vertretungen in vielen Ländern der Welt. Bitte teilen Sie uns Ihr Land mit, dann können wir es prüfen und antworten. Sollte es noch keinen Agenten geben, freuen wir uns über Ihre Mitarbeit.

Ja, das tun wir. Wir können potenziellen Kunden echte Fotos von gelieferten Projekten zur Verfügung stellen (wobei vertrauliche Kundeninformationen geschwärzt werden), damit Sie sich über das Erscheinungsbild der Ausrüstung und die Installationseffekte informieren können.

In der Nähe unseres Werks befinden sich mehrere Partnerhotels. Der nächste ist ca. 3 km entfernt, ca. 10 Autominuten. Wir können bei der Buchung behilflich sein und den Transport organisieren.

Die Fabrik liegt etwa 40 km vom nächsten internationalen Flughafen (z. B. dem internationalen Flughafen Tianjin Binhai) entfernt, etwa 40 Minuten bis 1 Stunde Fahrtzeit, mit bequemen Transportmöglichkeiten.

Von Guangzhou zu unserer Fabrik können Sie zwischen einem Direktflug (ca. 3 Stunden) oder einem Hochgeschwindigkeitszug (ca. 10 Stunden) wählen.

Unsere Fabrik befindet sich im Bezirk Xiqing, Tianjin. Die genaue Adresse kann vor Vertragsunterzeichnung angegeben werden. Gerne können Sie auch zu einer Besichtigung vor Ort vorbeikommen.

Während der Garantiezeit (in der Regel 12 Monate) ersetzen wir Ersatzteile kostenlos für Schäden, die durch Qualitätsmängel verursacht wurden. Für Qualitätsmängel, vom Menschen verursachte Schäden oder Teile außerhalb der Garantiezeit wird eine Kostengebühr erhoben.

Unsere Geräte sind für den industriellen Einsatz und nicht für Konsumgüter bestimmt, daher gilt das Konzept der „Altersgruppe“ nicht.

Ja, das tun wir. Den Geräten liegen ausführliche Installations-, Betriebs- und Wartungshandbücher in Chinesisch und Englisch bei, einschließlich bebilderter Schritte, Sicherheitswarnungen und allgemeiner Anleitungen zur Fehlerbehebung, sodass Ihr Personal die Installation oder Schulung problemlos durchführen kann.

Ja, wir akzeptieren die Zusammenarbeit zwischen OEM (Original Equipment Manufacturing) und ODM (Original Design Manufacturing). Wir können nach Ihrem Markenlogo, Ihrer Verpackung und den angegebenen Spezifikationen produzieren, sofern die Menge eine bestimmte Mindestmenge erreicht.

Wir stellen keine Muster zur Verfügung.

Die Standardzahlungsbedingungen sind: 30 % Anzahlung (nach Vertragsunterzeichnung) und 70 % Restzahlung vor Versand. Für langfristige Kooperationskunden können je nach Vertragsvereinbarung Methoden wie L/C (Letter of Credit) oder eine monatliche Abrechnung ausgehandelt werden.

Die Mindestbestellmenge (MOQ) beträgt 1 Einheit. Bei OEM-Produkten kann die Mindestbestellmenge je nach Komplexität des Herstellungsprozesses 5 oder 10 Einheiten betragen. Dies klären wir im Angebot.

Wir sind ein echter Hersteller mit eigener Fabrik, eigener Forschung und Entwicklung sowie einem eigenen Qualitätskontrollteam. Wir können direkt technischen Support und Kundendienst leisten und so Qualitätskontrolle und zuverlässige Lieferung gewährleisten.

Maßgeschneiderte Produkte müssen auf der Grundlage des Design-, Beschaffungs- und Produktionszyklus festgelegt werden, der in der Regel 80 Tage beträgt. Die genaue Lieferzeit richtet sich nach dem Vertrag und wir werden unser Bestes tun, um dringende Bedürfnisse zu erfüllen.

Unser Werk verfügt derzeit über 5 Montagelinien und 2 Teilebearbeitungslinien mit einer Gesamtproduktionskapazität, um den Bedarf von 10 Geräteeinheiten pro Monat zu decken.

Die Individualisierung kann auf Basis Ihres Prozessfließbildes (P&ID) erfolgen.

Stellen Sie 3D-Modelle oder technische Konstruktionszeichnungen bereit

Es kann entweder ein SPS-Steuerungssystem oder ein Instrumentensteuerungssystem übernommen werden.

Unterstützt Datenaufzeichnung und Fernüberwachung

Kleine experimentelle Geräte können mit Videoanleitung aus der Ferne debuggt werden.